Preguntas frecuentes
P: ¿Desde dónde realizan el envío?
R: Los Ángeles, California
P: ¿Dónde se fabrican los productos?
R: Los calcetines se fabrican en Corea, las camisetas se fabrican en Los Ángeles, todo ello siguiendo normas de producción de comercio justo.
P: ¿Cuál es el material de los productos?
R: Puedes ver el contenido en la página del producto.
P: ¿Venden en tiendas?
R: Todos nuestros distribuidores están en la página DISPONIBLES . Actualmente no tenemos ladrillo y cemento.
P: ¿Cómo compro al por mayor para mi tienda?
R: Contáctenos en wholesale@lebonshoppe.com O visite lebonshoppe.faire.com .
P: ¿Cómo puedo devolver mi artículo?
R: Si no está completamente satisfecho con su compra y los artículos no están usados, no están dañados y se encuentran en su estado original, puede ser elegible para una devolución o cambio. Todas las devoluciones y cambios deben procesarse a través de nuestro PORTAL DE DEVOLUCIONES EN LÍNEA dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega y no se aceptarán de otra manera. Todos los calcetines, mercancías en oferta y con descuento son Venta Final. No se aceptarán cambios ni devoluciones a menos que se indique lo contrario. Los reembolsos cobran una tarifa de reposición de $10 que se deduce automáticamente de su reembolso.
Los pedidos internacionales son VENTA FINAL.
No somos responsables de productos dañados o faltantes de un minorista externo.
P: ¿Qué pasa si mi paquete se pierde o me lo roban?
R: Ofrecemos un seguro de envío de hasta $200 con cada compra realizada dentro de los 15 días posteriores a la compra. Por favor contáctenos para presentar un reclamo. Se puede agregar un seguro de envío adicional activando Ruta para cubrir pedidos de mayor valor por una pequeña tarifa adicional al momento de pagar su pedido. Le recomendamos encarecidamente que seleccione esta opción para pedidos superiores a $200, ya que el envío puede ser impredecible. Si seleccionas el Seguro de Envío de Ruta tienes 15 días desde la fecha de entrega para presentar un reclamo si tu paquete es robado o extraviado aquí: https://claims.route.com/ Vea más información sobre la política de ruta aquí: Política de ruta.